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求人票

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事業所番号
0101-136489-0
求人番号
01010-00101078

大学院
大学
短大
高専
専修学校
能開校
 
留学生※
 

※留学生採用実績、外国人雇用状況届提出実績あり



1.会社の情報
事業所名
カブシキガイシャ アイティ コミュニケーションズ
従業員数 企業全体 就業場所 (うち男性) (うち女性)
株式会社 アイティ・コミュニケーションズ
1,618人
1,135人
443人
692人
所在地
〒060-0003
札幌市中央区北3条西3丁目1番5 シグマ北3条ビル2F
JR 札幌駅 徒歩 5 分
設立
平成12年
資本金
9,800万円
年商
 
電話
011-233-0021
FAX
011-233-0033
Eメール
 
代表者名
代表取締役社長  石原 隆
ホームページ
www.itcom21.com
法人番号
7430001026432
事業内容
情報処理サービス業。インターネットを中心としたwebコールセンター及びテレマーケティングの運営。
会社の特徴
コールセンター運営にかかる各種マーケティングを主要業務とし、積極的な技術開発と、正社員採用の、コールセンター、サービスエージェンシーとして業務を展開中。

2.仕事の情報
雇用形態
正社員
                    
職種
 
コミュニケーター・営業事務・運営事務・トレーナー・SE
求人数
30人
 
仕事の内容
◆コミュニケーター
 各業界の優良企業様になり代わり、ユーザーサポート、各種ご予約受付、
 商品・サービスのご案内等のお客様応対。
◆営業事務・運営事務
 データ入力・分析、報告書作成、納品管理、レポート作成、数値管理、
 品質管理、クラリカル、エスカレーション等。
◆システムエンジニア
 社内システムのエンジニアとして保守・管理・開発等。
◆トレーナー・スーパーバイザー
 コミュニケーターの管理、指導、育成を担当し、研修、面談等の人財育成・
 オペレーション品質管理などを行います。

 「若者応援宣言企業」「PRシートあり」 
 (北海道労働局HPから閲覧できます)
学歴(履修科目)
 
大学院、大学、短大、高専、
専修学校
必要な免許・資格
不問
 
雇用期間の定め
 無 
就業場所
転勤の可能性あり
主な勤務先

(1)

事業所所在地に同じ


その他勤務先

(2)

 

(3)

 

(4)

 
就業時間
変形 (1ヶ月単位)
(1) 9時0分 ~ 21時0分

その他特定曜日        曜日
時間外
月平均 
10時間
休憩時間
60分

3.労働条件等
賃金(税込) 区分\学歴 大学院 大学 短大 高専 専修学校 能開校
賃金形態
月給
(    )給
月給
(    )給
月給
(    )給
月給
(    )給
月給
(    )給

(    )給
基本給
128,000円
128,000円
128,000円
128,000円
128,000円
0円
研修手当
35,200円
35,200円
23,300円
23,300円
23,300円
0円
固定残業手当
14,800円
14,800円
13,700円
13,700円
13,700円
0円
地域手当
5,500円
5,500円
5,500円
5,500円
5,500円
0円
業務手当
1,500円
1,500円
1,500円
1,500円
1,500円
0円
手当
0円
0円
0円
0円
0円
0円
計(税込)
185,000円
185,000円
172,000円
172,000円
172,000円
0円
賃金締切日
末日
その他
                 
賃金支払日
毎月 15日 (翌月払い)
その他
                 
3.労働条件等(つづき)
通勤手当
実費 (上限あり)
月額 30,000円まで
 
賞与
(新規学卒者の前年度実績)
賞与あり 年 回  計 月分 又は 万円
就業規則 フルタイム あり
マイカー通勤 不可
 
昇給
(新規学卒者のベース アップ込みの前年度実績)
昇給あり 年 回   円/月 又は %
パートタイム あり
休日等
 
 
 
 
 
 
 
 
休日、週休二日制のその他の場合
[ 月8日以上 ]
年間休日数
105日
週休二日制
その他
有給休暇 入社時
0日
休業等取得実績 育児休業
あり
6ヶ月経過後
10日
介護休業
あり
最大
20日
看護休暇
なし
福利厚生等 加入保険等 雇用
労災
公災
 
健康
厚生
財形
 
企業年金区分
 
退職金共済
 
退職金制度
あり (勤続 3年以上)
入居可能住宅
単身用 なし
世帯用 なし
 
労働組合
なし
定年制
あり 一律 60歳
再雇用
あり 65歳まで
勤務延長
なし

4.選考
受付期間
 
6月1日以降随時
受付方法 郵送
電話
FAX
 
Eメール
ホームページ
その他
事前連絡   
説明会 日時
 
 
 
 
場所
*別途通知
 (就業場所)
 
 
 
選考方法 面接
適性検査
その他
事前連絡      
筆記
あり
専門
 
常識
 
英語
 
作文
その他
 
書類提出先
事業所所在地

応募書類等
履歴書
その他選考時持ち物
[ 自己紹介書 ]
応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
既卒者の応募
卒業後概ね 3年以内
既卒者の入社日
随時
その他 [  ]
卒業見込証明書
成績証明書
選考日
別途通知
 
選考場所
就業場所
試用期間
あり
労働条件変更なし
3ヶ月
担当者 課係名役職名
総務人事本部
採用
 ・
離職状況
採用者数 離職者数
氏名
 
掛水・道場・鈴木・菅野
平成26年度
36人
17人
電話番号
011-233-0021 内線[  ]
平成27年度
43人
18人
FAX
011-233-0033
Eメール
entry@itcom.com
平成26年度
38人
10人

5.補足事項・特記事項
補足事項
*試験期間(3ヶ月)の通勤手当は別途支給規定あり

*正当評価制度により、4ヶ月毎のスキルアップ昇給可能。
 頑張りに応じて収入とポストをお約束します。

*研修手当:1年間は固定で支給。2年目からは職能給として支給      されます。

*就業時間は9:00~21:00の間で部門毎のシフト勤務に
 なります。

※職種:一般職B(札幌市内のみ異動あり)
求人条件にかかる特記事項
◎入社後、「導入研修」で言葉使い・電話応対の基礎・個人情報の 取扱いなどを学び、「業務研修」で商品やサービスの知識を身に 付けて頂きます。
 座学だけではなくロールプレイングを充分に積んで頂いた後、O JTを経てブースデビューとなります。

※高専については本科のみが対象です。
※固定残業代については残業の有無に関わらず12時間分を支給。
 12時間を超える場合は別途支給します。


◎「就活MEETING(大学生等就職面接会)」参加事業所◎
  平成29年10月14日(土)14:00~16:30
  ロイトン札幌3階「ロイトンホール」

青少年雇用情報

事業所番号
0101-136489-0
求人番号
01010-00101078

事業所名
カブシキガイシャ アイティ コミュニケーションズ
株式会社 アイティ・コミュニケーションズ

海外支店等に勤務している労働者については除外した情報となります。

1.募集・採用に関する情報
企業全体の情報
札幌の情報
平成28年度
平成27年度
平成26年度
平成28年度
平成27年度
平成26年度
(1) 直近3事業年度の新卒者等の採用者数
64人
65人
70人
52人
48人
48人
直近3事業年度の新卒者等の離職者数
20人
27人
43人
14人
20人
30人
(2) 直近3事業年度の新卒者等の採用者数(男性)
17人
25人
11人
15人
24人
10人
直近3事業年度の新卒者等の採用者数(女性)
47人
40人
59人
37人
24人
38人
(3) 平均継続勤務年数
5.1年
5.0年
従業員の平均年齢(参考値)
38.2歳
37.7歳

2.職業能力の開発及び向上に関する取組の実施状況
(1) 研修の有無及びその内容
あり
言葉遣い、電話対応の基礎、サービスの知識を学びます
(2) 自己啓発支援の有無及びその内容
なし
 
(3) メンター制度の有無
あり
(4) キャリアコンサルティング制度の有無及びその内容
なし
 
(5) 社内検定等の制度の有無及びその内容
あり
役職者向けの社内検定制度

3.職場への定着の促進に関する取組の実施状況
企業全体の情報
札幌の情報
(1) 前事業年度の月平均所定外労働時間
5.2
時間
4.0
時間
(2) 前事業年度の有給休暇の平均取得日数
8.6
9.1
(3) 前事業年度の
育児休業取得者数/出産者数
取得者数 女性
13人
男性
0人
女性
11人
男性
0人
出産者数 女性
13人
男性
0人
女性
11人
男性
0人
(4) 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合 役員
30.0%
管理職
27.5%
(3)については、男性は配偶者の出産者数を示しています。
(4)については、雇用形態に関わらず企業全体における割合を示しています。